[취소/교환/반품] 반품을 했는데 환불이 안됐어요. 고객센터

고객센터

[취소/교환/반품] 반품을 했는데 환불이 안됐어요.

작성자 WITHBEBE(ip:)

작성일 2017-02-15

평점

추천 추천하기

환불의 경우 고객님께서 반품하신 물건이 저희쪽으로 도착하면 제품 확인 후 환불처리를 진행하게 됩니다.

결제수단에 따라 환불방식과 처리기간이 다르니 아래 내용을 참고하시기 바랍니다.

(모든 환불의 경우 제품불량으로 인한 경우를 제외하고 반품배송료 5,000원을 보내주셔야합니다.)

< 무통장입금으로 결제한 경우>

무통장환불의 경우 환불을 신청한날 기준으로 영업일로 1일 이후 주문자분 명의의 통장계좌로 환불처리됩니다.

< 카드결제의 경우>
신용카드의 경우 매출전표가 카드사에 매입됐을 경우 완전하게 취소가 이뤄지기까지는 2~3일이 소요되며 체크카드의 경우는 7일정도 소요가 됩니다.

첨부파일

비밀번호

수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

목록 답변쓰기

이전글[취소/교환/반품] 선물받은 상품인데 교환(반품)을 하고싶어요.
다음글[취소/교환/반품] 상품을 반품하고 싶어요.

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO