교환/반품을 원하실 경우, 고객센터 -> 1:1문의 게시판을 통하여 접수 부탁드리며
접수 후 2~3일 이내 기사님께서 방문합니다. (주말/공휴일 제외)
교환/반품의 경우 구입일로부터 10일이내(소비자 보호법 7일)여야 하고,
오염, Tag 제거, 착용 및 세탁, 포장 파손등이 되지 않았다면 가능합니다.
제품 하자로 인한 반품의 경우 배송비는 저희 자사몰에서 부담하지만
단순변심으로 인한 반품시 왕복택배비 5,000원을 동봉 후 착불로 발송해주셔야 합니다.
반품이용시 반드시 로젠택배를 이용해주셔야하며, 타택배사 이용시 추가되는 금액은 고객부담입니다.
기타 자세한 사항은 상품 상세페이지 하단의 배송정보를 반드시 확인해주세요.
※ 모든 반품은, 아래의 경우를 제외하고 반품배송료 5,000원을 동봉하여 착불 발송 부탁드립니다. ※
1. 제품불량일 경우
2. 최초구매시 배송비 선결제로 구매하셨을 경우 (2,500원 동봉 후 착불발송)
3. 사이즈/단순변심 등의 사유로 교환을 원할 경우
